Obchodní podmínky – PLENKOBOT.CZ
Provozovatel webových stránek Plenkobot.cz, které nabízí online kurzy, e-booky a konzultace rozvoje:
Marbulin s.r.o., IČ 19211121, se sídlem Čs. Armády 649, 25230 Řevnice, zastoupená Ing. Markétou Bumbálkovou
(dále jen „Provozovatel“ nebo „Prodávající“).
Níže uvedené všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují právní vztahy mezi Provozovatelem a kupujícím v souvislosti s prodejem digitálního obsahu a služeb prostřednictvím internetových stránek www.plenkobot.cz.
1. Předmět kupní smlouvy
1.1. Předmětem kupní smlouvy je poskytování digitálního obsahu (např. online kurzy, e-booky) a služeb nabízených na internetových stránkách Provozovatele.
2. Vznik kupní smlouvy
2.1. Kupní smlouva vzniká přijetím objednávky kupujícího prodávajícím, a to odesláním potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.
2.2. Objednávka se považuje za závaznou okamžikem odeslání kupujícím prostřednictvím webových stránek Provozovatele.
3. Nabytí vlastnického práva a přístup k digitálnímu obsahu
3.1. Kupující získává právo k přístupu k digitálnímu obsahu okamžikem zaplacení kupní ceny, pokud není stanoveno jinak (např. pevně daný termín zahájení kurzu).
3.2. Poskytnutý digitální obsah je určen výhradně pro osobní potřebu kupujícího. Další šíření, kopírování nebo komerční využití bez souhlasu Provozovatele je zakázáno.
4. Ceny a platby
4.1. Ceny za služby a digitální obsah jsou uvedeny na internetových stránkách Provozovatele a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.
4.2. Kupní cenu lze uhradit bezhotovostně platební kartou nebo bankovním převodem na účet Provozovatele.
4.3. V případě, že je kurz nabízen k nezávaznému vyzkoušení zdarma, není kupující povinen uhradit žádnou částku.
5. Dodání digitálního obsahu
5.1. Digitální obsah (např. přístup k online kurzu) je standardně dodán elektronicky nejpozději do 3 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního kurzu stanoveno jinak.
5.2. V případě, že je kurz zahájen v pevně stanoveném termínu, získává kupující přístupové údaje nejpozději 1 den před zahájením kurzu, pokud není u konkrétního kurzu uvedeno jinak.
5.3. Kupující bere na vědomí, že digitální obsah u kurzů s pevným datem zahájení nebude dodán před tímto termínem, aby byla zachována kvalita obsahu a rovný přístup všech účastníků.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů podle § 1837 písm. l) Občanského zákoníku, pokud bylo poskytování digitálního obsahu zahájeno s jeho souhlasem před uplynutím této lhůty.
6.2. Kupující má právo na odstoupení od smlouvy do okamžiku, než započne poskytování digitálního obsahu. Odstoupení je možné provést elektronicky na e-mailu info@plenkobot.cz.
6.3. V případě oprávněného odstoupení od smlouvy vrátí Provozovatel kupní cenu do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla platba provedena, není-li dohodnuto jinak.
7. Reklamace
7.1. Kupující může uplatnit reklamaci v případě, že digitální obsah neodpovídá popisu uvedenému při objednání nebo není funkční.
7.2. Reklamace může být uplatněna elektronicky na e-mailu info@plenkobot.cz, kde kupující popíše závadu. Provozovatel rozhodne o reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem realizace kupní smlouvy v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů na webových stránkách Provozovatele.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem a Zákonem o ochraně spotřebitele.
9.2. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Kupujícímu platí podmínky účinné v okamžiku uzavření kupní smlouvy.
9.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. ledna 2025.
PŘÍLOHA Č.1 VOP
VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát: Marbulin sro, zastoupený Ing. Markétou Bumbálkovou
IČ: 19211121
Adresa: Čs. Armády 649. 25230 Řevnice
telefon: 777 870 898
Adresa pro doručování elektronické pošty: info@plenkobot.cz
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží(*)/o poskytnutí těchto služeb(*):
Datum objednání (*)/datum obdržení (*):
Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů (*):
Adresa spotřebitele/spotřebitelů (*):
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (*) (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):
Datum:
(*) Nehodící se škrtněte
