Zásady ochrany osobních údajů – PLENKOBOT.CZ
I. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:
Marbulin s.r.o., IČ: 19211121
Sídlo: Čs. Armády 649, 25230 Řevnice
E-mail: info@plenkobot.cz
Telefon: +420 777 870 898
(dále jen „správce“).
Správce nezřídil pověřence pro ochranu osobních údajů podle čl. 37 GDPR.
Osobní údaje jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě, jako je jméno, identifikační číslo, lokační údaje, e-mailová adresa nebo jeden či více zvláštních prvků fyzické, psychické, genetické, ekonomické nebo společenské identity této osoby.
II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje, které:
- jste mu poskytli při vyplnění objednávky nebo registraci na webu,
- byly získány v rámci komunikace mezi vámi a správcem,
- byly automaticky zaznamenány prostřednictvím cookies při používání webu.
Zpracovávané osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, IČ, DIČ (je-li poskytnuto).
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště.
- Údaje o objednávkách: zakoupené produkty, historie objednávek.
- Technické údaje: IP adresa, cookies (více informací viz Zásady používání cookies).
III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
- Plnění smlouvy mezi vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- Oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (např. přímý marketing pro stávající zákazníky),
- Váš souhlas se zpracováním pro marketingové účely (zasílání newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Účel zpracování osobních údajů:
- Vyřízení objednávek a plnění smluvních povinností,
- Zasílání obchodních sdělení, newsletterů a informací o produktech,
- Zlepšování kvality služeb prostřednictvím analýzy uživatelského chování (cookies).
Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování podle čl. 22 GDPR.
IV. Doba uchovávání osobních údajů
Správce uchovává osobní údaje:
- Po dobu nezbytnou k plnění práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (např. uchování účetních dokladů po dobu 10 let).
- Po dobu trvání oprávněného zájmu na marketingu (např. zasílání newsletterů) nebo do doby, než je odvolán souhlas se zpracováním.
- Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů jsou data bezpečně vymazána.
V. Příjemci osobních údajů
Příjemci osobních údajů jsou:
- Poskytovatelé platebních bran (např. GoPay, Stripe),
- Poskytovatelé cloudových a mailingových služeb (např. Mailchimp, Google Workspace),
- Externí účetní a daňoví poradci, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje mohou být předávány do třetích zemí mimo EU, pokud je to nezbytné pro provoz služeb (např. prostřednictvím standardních smluvních doložek podle GDPR).
VI. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR,
- Právo na opravu osobních údajů podle čl. 16 GDPR,
- Právo na výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR,
- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR,
- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR,
- Právo vznést námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR.
Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat písemně na adresu správce nebo e-mailem na info@plenkobot.cz.
V případě, že se domníváte, že došlo k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů
Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně:
- Šifrování dat,
- Bezpečných přístupových hesel,
- Pravidelného zálohování a aktualizace bezpečnostního softwaru.
Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby vázané mlčenlivostí.
VIII. Závěrečná ustanovení
Zaškrtnutím souhlasu na webovém formuláři potvrzujete, že jste se seznámil/a s těmito zásadami a v celém rozsahu je přijímáte.
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady upravit. Novou verzi zveřejní na svých webových stránkách a upozorní na ni uživatele e-mailem.
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2025.